Sự hiện diện thường xuyên của các hãng du thuyền hạng sang tại Cảng như Royal Caribbean, Celebrity Cruises, Tui Cruises, Costa Criere, Viking Ocean Cruises, Small Cruise Lines, Princess Cruises… đưa siêu du thuyền Ovation of the Seas và những con tàu lớn nhất thế giới cập cảng Chân Mây đã phần nào khẳng định giá trị thương hiệu của Cảng Chân Mây trên bản đồ du lịch khu vực và thế giới. Tuy nhiên, lượng khách du lịch đến Huế tham quan, mua sắm chỉ khoảng 10%, chủ yếu đi Đà Nẵng, Hội An hoặc lưu trú trên tàu.
Vậy làm sao để thu hút được những du khách “sang chảnh” này từ Cảng Chân Mây đến thành phố Huế để tham quan, mua sắm? Làm sao để đưa thông tin du lịch Huế đến với du khách tàu biển? Làm sao để họ lựa chọn Huế thay vì những nơi khác? Làm sao để Huế thực sự trở thành điểm đến hấp dẫn đối với du khách tàu biển? Làm sao để họ thực sự hài lòng và giới thiệu Huế đến với du khách đang chuẩn bị đi du lịch bằng tàu biển? Để “ngành công nghiệp không khói” có thể mang lại nguồn thu nhập đáng kể cho Huế.
Một trong những giải pháp đưa hình ảnh Huế đến với khách du lịch tàu biển là nghiên cứu xu hướng nhu cầu của du khách để tạo ra những sản phẩm mới, hấp dẫn, đáp ứng được mong muốn của du khách và mang lại sự hài lòng cho du khách. Quảng bá Du lịch Huế qua các kênh quốc tế, tham gia các hội chợ du lịch tàu biển thế giới, xây dựng website về các điểm đến Huế để gửi đến các hãng tàu, đơn vị khai thác cảng tàu du lịch, thành lập Quỹ xúc tiến du lịch, tham gia các sự kiện xúc tiến du lịch tại các thị trường du lịch tàu biển lớn như Hoa Kỳ, Hồng Kông, Singapore, Canada, Thổ Nhĩ Kỳ, Montenegro… Các đơn vị liên quan cần chủ động giới thiệu các công trình lịch sử, kiến trúc, danh lam thắng cảnh, văn hóa, ẩm thực của Huế đến các hãng tàu để quảng bá Huế, phối hợp với các đại lý hàng hải, lữ hành đưa du khách lên bờ, tổ chức đưa du khách tham quan miễn phí các địa danh tại Huế bằng cách hình thành tuyến xe buýt Chân Mây – Huế – Chân Mây để tiếp tục xây dựng Huế thành điểm đến. Phải chú trọng đến môi trường khi du khách dừng chân để tạo sự lan tỏa rộng rãi hơn. Chất lượng dịch vụ phải được quan tâm hơn khi phục vụ đối tượng du khách có nhiều kinh nghiệm và yêu cầu cao trong vấn đề này.
Hiện nay, Cảng Chân Mây đã hoàn thành dự án nâng cấp, bổ sung cơ sở hạ tầng kỹ thuật đảm bảo an toàn cho tàu lớp Quantum và Oasis cập cảng nên các hãng tàu cũng đã đăng ký bổ sung thêm nhiều tàu cho những năm tiếp theo.
Theo Đài Phong
Nguồn: chanmayport.com.vn
